返品について

返品期限

・返品はB品に限り、到着後3日以内に電話連絡頂いたもののみお受けいたします。
（商品の状態を確認し、状態によってはお受けできかねる場合がございます。）

・その他、イメージの相違などお客様都合のご返品、交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。
 

返品送料

・返品の送料、手数料については、初期不良の場合は当社が負担致します。
・お客様都合での返送料及び再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
 

不良品

・商品の品質、お届け方法には、スタッフが1点1点確認し万全を期しておりますが、万一商品違い、数量違い、不良品などがありましたら3日以内にご連絡ください。直ちに交換または返金させていただきます。（送料は弊社が負担いたします。）

■返金について
・返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
・電話番号：027-325-3477
・返送先住所：〒370-0849 群馬県高崎市八島町20　KSビル1-2
・担当者：八峠　由香里
・メール:info@ringabell.jp
 

配送・送料について

ヤマト運輸

●お届け日：ご注文日より3日以降に指定可能です。

　※ただし在庫状況によりご期待に沿えない場合があります。ご了承下さい。

　※お届け指定日時のご指定は、注文日より7日以内でお願いします。

　※予約商品に関しましては、各ページに入荷目安が記載されております。そちらをご確認の上、ご注文ください。

●お届け時間：以下の時間帯をご指定することができます。

午前中(8-12時） / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

●お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が[ご不在連絡票]を残して帰りますので、 [ご不在連絡票]の内容をご確認の上、お客様ご自身で配送業者に直接ご連絡頂き、再お届け日のお打ち合わせをお願いいたします。

 

支払い方法について

クレジットカード決済

●　当店での取り扱いクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersとなっております。

●　お支払い回数は「一括払い」、「リボ払い」（AMEXを除く）、「分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払い」とさせていただきます。


●　お支払総額は、商品代金合計＋送料となります。


●　カード決済不可の場合、内容ご変更依頼のご連絡をさせていただきます。

　　 翌営業日以内にご変更・ご連絡がいただけなかった場合、自動的にキャンセル処理をさせていただきます。

●　当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
　　 カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。

●　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
 

コンビニ決済

●　セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップでのお支払いが可能です。


●　コンビニ決済(先払い)はお支払い後の発送となります。


●　1週間以内にお支払いをお願いしております。1週間以内に確認が取れない場合、キャンセル扱いとなります。

●　手数料について
商品代金の合計額に応じて、手数料が別途かかります。

〜5400円未満　216円

〜10800円未満　324円

〜16200円未満　540円

〜21600円未満　840円

21600円以上　1080円



■■コンビニ決済に関する重要なお知らせ■■


カートにて購入完了画面が表示されましたら、必ず「お支払手続きに進む」ボタンを押して決済を行ってください。

決済は、決済代行会社「イプシロン」の画面にて行います。


決済完了後にお支払いに必要な「払込番号」等が記載されたメールがイプシロンから購入者様にのみ送信されます。

ただし、下記の場合には届かないこともございますので、ご注意ください。

・メールアドレスの入力ミス

・迷惑メールなどセキュリティ設定による受信拒否

・携帯端末の「ドメイン指定受信設定」による受信拒否
 

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